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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.206【2016年2月5日発行】

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１．セミナー・相談会のご案内（日付順、新規掲載は[★]）
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◆㈱まちづくり鹿児島・天まちサロン主催
「空き店舗対策セミナー～感動を創造するまちづくり～」受講者募集中

・　地域の特性を活かしたまちづくりの実践者を招き、商店街の空き店舗解消
と魅力向上を図るための商店街活性化のヒントやノウハウを紹介。

□日　時：平成28年2月10日(水)13:30～15:00
□場　所：鹿児島商工会議所　14階大会議室
□講　師：藤田 とし子 氏（まちとひと 感動のデザイン研究所 代表）
市民参加型の手作りマップを考案して千葉県柏市の「ウラカシMAP」
を大ブレイクさせるなど、中心市街地のにぎわいと回遊性創出の仕
掛け人として活躍されています。
講師プロフィール　→　http://kando-design.com/profile/
□申込先：㈱まちづくり鹿児島・天まちサロン　℡099-213-9574　FAX099-213-9576
◆鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
「ジョブ・カード制度説明会」参加者募集中

・　新たな雇用や、すでに在職している方の正規転換等をご検討中の事業主や人
事担当者の方を対象に、人材の確保・育成はもとより経営力の向上にも資する
ジョブ・カード制度を紹介。

□日　時：平成28年2月16日(火)13:30～15:30
□場　所：鹿児島商工会議所ビル4階アイムホール
□内　容：キャリアアップ助成金について
ジョブ・カードを活用した有期実習型訓練について
キャリアアップ助成金とキャリア形成促進助成金の活用ポイント
※説明会終了後、個別相談会を実施いたします。
□申込先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター　℡099-225-9566　FAX099-225-9570

http://www.kagoshima-cci.or.jp/wp-content/uploads/2016/01/93cd68dcc9929a9b0689533dcd522683.pdf
◆決算・確定申告個別相談会

・　当所では、平成27年分の所得税、消費税について個人事業者の方を対象に、
決算・確定申告書作成の個別相談会を行います。下記必要書類をご持参の上、
お気軽にご利用ください。

□開催概要
期　間：平成28年2月16日(火)～3月15日(火)(土日は除く)
時　間：午前の部  9:00～12:00
午後の部 13:00～16:00　※最終日は15:00まで
場　所：鹿児島商工会議所ビル13階会議室
受講料：所得税　…　会員3,240円　／　非会員12,960円
消費税　…　会員3,240円　／　非会員12,960円
両　方　…　会員6,480円　／　非会員16,200円
□ご持参いただく書類
・平成27年分の決算書・確定申告書(税務署より送付されたもの)
・前年（平成26年）、前々年（平成25年）の決算書・確定申告書の控え
・現金出納帳、売上、仕入、経費等の諸帳簿並びに請求書
・生命保険、地震保険、小規模企業共済等の控除証明書
・国民年金、国民健康保険の納付証明書
・源泉徴収票(年金、給与、報酬等)
・印鑑、筆記用具、電卓　等
□問合先：中小企業振興部　経営支援一課
TEL225-9533　／　FAX227-1977　／　MAIL　shien1@space.ocn.ne.jp

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=7071
◆「鹿児島県新作観光土産品コンクール」募集中

・　観光土産品の品質、デザイン並びに表示内容の向上と、多様な顧客ニーズ
に対応した商品づくりを促進するため、新作観光土産品コンクールを開催。

□応募条件：1)出品者の資格
鹿児島県観光土産品公正取引協議会の会員事業所もしくは
鹿児島県内の商工会議所の会員事業所
2)出品商品
①食品の新作土産品を原則とする。
②県内産の素材等を活用し県内で製造または加工した商品であること。
③平成26年3月以降に発売された商品、またはまだ発売されていないこと。
3)出品点数　制限なし
□応募締切：平成28年2月19日(金)必着
□審 査 日：平成28年3月 4日(金)
□賞　　金：特賞（1点）　　　　　　　　　　　　　　200,000円
優秀賞（菓子部門・加工食品部門各1点）　100,000円
奨励賞（菓子部門・加工食品部門各若干点）50,000円
□問 合 先：鹿児島県観光土産品公正取引協議会（担当：上塘）
TEL099-225-9511　FAX099-227-1619

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8796
◆「新入社員セミナー」受講者募集中

・　社会人としての心構えに始まり、組織内での役割や求められる行動、入社
後すぐに役立つビジネスマナー、仕事の進め方などについて解説。

□日　時：平成28年4月4日(月)9:15～17:00
4月5日(火)9:30～17:00
□場　所：鹿児島商工会議所ビル　4階アイムホール・14階大会議室
□受講料：1名につき　会員事業所・小規模事業所　5,400円
非会員事業所　　　　　　 10,800円

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8836
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２．経営お役立ち情報
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◆「ワンストップ専門相談会」のご案内

・　経営者が抱える法律・税務等の課題について、毎月第2水曜日に各専門家に
よるワンストップ相談会を開催。次回は2月10日(水)。相談料無料。秘密厳守。

□日　時：毎月第2水曜日 13：30～16：00(30分単位) ※事前予約制
□場　所：鹿児島商工会議所13階会議室
□内　容：法律・税務・金融(日本政策金融公庫)
□相談料：無料

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=381
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（1月29日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

・「キャリアアップ助成金」は、厚生労働省の有期実習型訓練を利用する事業
主の皆さまのうち、一定の要件を満たした方は国から助成金を受けることが
できる制度です。鹿児島商工会議所（鹿児島県地域ジョブ・カードセンター)
では、制度の利用に必要な書類作成等をお手伝いしますので、申請を検討さ
れる方は下記問い合わせ先までご連絡ください。

□訓練期間：3ヶ月以上6ヶ月以内
□内　　容：座学(OFF-JT)と事業所での実習(OJT)を組み合わせた職業訓練
□助 成 金：
・OFF-JT　賃金助成…1人800円／時間
経費助成…1人30万円上限
100時間未満　　　　　　 10万円
100時間以上200時間未満　20万円
200時間以上　　　　　　 30万円
・OJT　　 実施助成…1人800円／時間
※大企業の場合は助成金額が異なります。
□支給限度額：1年度500万円
□その他：事業所が雇用保険適用事業所であること　等
□問合先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
TEL099-225-9566　鹿児島市東千石町1-38-13F

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆かごしま産業支援センターより「よろず支援拠点 日曜相談会」のご案内

・　鹿児島県よろず支援拠点は、平日の相談に時間をなかなかとれない中
小企業・小規模事業者や、創業希望者の方々の利便性向上のため、毎月
第4日曜日に相談会を開催。

□相談日時：毎月第4日曜日13:00～17:00
※事前に相談希望日時の連絡が必要です。
直近では2月28日(日)、3月27日(日)開催。
□開催場所：鹿児島商工会議所ビル 4階会議室（鹿児島市東千石町1－38）
□問合せ先：公益財団法人かごしま産業支援センターよろず支援拠点
TEL099-219-3740　FAX099-223-7117

http://www.kric.or.jp/cat-keiei/37268/
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３．イベント・その他の情報
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◆鹿児島市とくとく商品券の換金期限は2月12日(金)です

・　鹿児島市とくとく商品券の換金期限が近づいていますので、取扱店の皆
さま方におかれましては、下記の通りご対応をお願い致します。

○換金期限後の換金受付はできませんので、期限日までに指定の取次機関
で手続きを行ってください。
○期限日直前は窓口が混雑する恐れがございますので、なるべくお早めに
換金の手続きをお願い致します。

□問合せ先：鹿児島市とくとく商品券実行委員会  TEL295-0841
http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8859
◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

2月9日(火) 13:00～20:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月14日(日) 7:00～14:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月28日(日) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
3月11日(金)8:00～17:00「アルタニア」（44,656t）
3月14日(月)8:00～18:00「シルバー・シャドー」（28,258t）
3月17日(木)8:00～17:00「スカイシ―・ゴールデンエラ」（72,458t）
3月18日(金)8:00～19:00「クイーンエリザベス」（90,901t）
3月26日(土)14:00～22:00「スカイシ―ゴールデンエラ」（72,458t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
◆日本政策投資銀行主催
「第5回DBJ女性新ビジネスプランコンペティション」参加者募集中
・　日本政策投資銀行は、ビジネスプランコンペティションを開催し、女性
の起業家を支援。お申込みは下記URLより。

□募集対象　・女性経営者による事業
・事業として大きな成長が期待でき、かつ技術、サービス、ビ
ジネスモデル等において、新規性あるいは高い付加価値が期
待できるビジネスプラン
・対象プランが開始5年以内である事業(第二創業含む)
□表彰等　　DBJ女性起業大賞(1件)　　事業奨励金として最大1,000万円
DBJ女性起業優秀賞(1件)　事業奨励金として最大500万円　ほか
□事後支援　受賞後1年間、ビジネスプランのブラッシュアップ、有識者の
紹介、協力会社あるいは協力者の発掘等により支援。
□募集期間　2016年2月26日(金)17時必着

http://www.dbj.jp/service/advisory/wec/
◆(公財)かごしま産業支援センターより
「平成28年度公募事業説明会」参加者募集中

・　かごしま産業支援センターが実施する創業・経営革新、研究開発などの
各種支援事業について、説明会を開催。

□日　　時　平成28年3月17日(木)13:30～17:00
□場　　所　県産業会館2階大ホール（鹿児島市名山町9-1）
□参 加 費　無料
□申込締切　平成28年3月4日(金)
□内　　容　・かごしま産業おこし挑戦事業
・地域活性化企業家支援事業
・中小製造業者創業・新分野進出等支援事業
・専門家派遣事業　　ほか

お申込みは以下URLから↓
http://www.kric.or.jp/cat-sangyou/39338/

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４．コラム
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◆職場の教養「完璧主義の害～今の最善を尽くしましょう～」

・　「君は完璧を求めすぎる」。上司からそう指摘され、Kさんはハッとし
ました。
製作チームのリーダーに選ばれたKさんは、様々な情報を収集し、ビジ
ョンを思い描いていましたが、完璧を求めるあまり、行動に移せずにいた
のです。
計画通りに進まない焦りや苛立ちから、逃げだしたいと思うことさえあ
りました。その心情を見抜いたかのような、上司の言葉だったのです。
「君の思い描く商品は素晴らしい。だが、それを形にして、期日までに
実現する実力が今の君にはあるか。今できるものを作ってみないか」とい
う上司の言葉に、Kさんは、〈できることから始めよう〉と心を切り替え
たのでした。
完璧を求める気持ちは誰にでもあります。しかしそのために失敗を恐れ
て最初の一歩を踏み出せなかったり、苛立ちを募らせてしまうことがあり
ます。
失敗は成功の糧と捉えて、まずは今できる最善の方法にチャレンジする
こと。その先に、創意工夫を重ねて、自分の描く理想に近づいていく道も
あるのです。
完璧主義を一旦脇において、今の最善策を行動に移していきましょう。

※本コーナーは、一般社団法人倫理研究所の協力をいただいています。
http://www.rinri-jpn.or.jp/
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５．担当者より一言
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◆「顧客の心理まで配慮する努力を」

・　先日、ある小売店の経営者の方からAIDMAモデルのお話を聞きました。
これは消費者の心理プロセスを示した略語のことで、顧客が製品・サービ
スを購入するときは、次のようになるとしたものです。

Attention（注意：広告やPOPをのぞきこむ）
→ Interest （関心：内容に興味を覚える）
→ Desire   （欲求：その製品・サービスが欲しくなる）
→ Memory   （記憶：必要な情報を記憶に留める）
→ Action   （行動：実際に購入する）

その方がおっしゃったのは「販売の現場では、顧客の心理まで配慮でき
ず、つい店に来たお客様にいきなりアプローチしてしまいがち。始めはい
らっしゃいませと声をかけるだけにとどめて、その後は自分の仕事をしな
がら見守り、お客様が『D欲求』の段階になったと感じたらアプローチす
るように従業員に伝えている」とのこと。
適切なタイミングで声をかけることができれば、そのときは買わなかっ
た方も、その店を居心地がよいと感じてもらえて、常連客になるケースも
あると言います。基本的なことではありますが、接客業はお客様への配慮
がなにより大事であることをあらためて感じたエピソードでした。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

※本文に出てくる「小規模事業者」とは、事業主や家族従業員、
役員、アルバイトを除き、常時使用する従業員数が20人以下
（宿泊業・娯楽業を除く商業・サービス業は5人以下）
の事業者を指します。

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