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2016年6月20日月曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.211【2016年4月20日発行】

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１．経営お役立ち情報
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◆「補助金ナビ」のご案内
・中小企業・小規模事業者(創業予定者含む)の方に役立つ、国・県・その他
の補助金・助成金を当所ホームページ上にまとめて掲示。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=28

◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（4月13日現在1.30%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆(独)中小企業基盤整備機構「ちょこっとゼミナール」のご紹介

・　(独)中小企業基盤整備機構は、YouTubeで「ちょこっとゼミナール」を公開中。
同ゼミナールは、需要を見据えた経営や成長・持続のための講座等をどれも10分
程度にまとめた動画で、いつでも、気軽に、何度でも視聴可能。

http://chokozemi.smrj.go.jp/
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

・「キャリアアップ助成金」は、厚生労働省の有期実習型訓練を利用する事業
主の皆さまのうち、一定の要件を満たした方は国から助成金を受けることが
できる制度です。鹿児島商工会議所（鹿児島県地域ジョブ・カードセンター)
では、制度の利用に必要な書類作成等をお手伝いしますので、申請を検討さ
れる方は下記問い合わせ先までご連絡ください。

□訓練期間：3ヶ月以上6ヶ月以内
□内　　容：座学(OFF-JT)と事業所での実習(OJT)を組み合わせた職業訓練
□助成金：
・OFF-JT　賃金助成…1人800円／時間
経費助成…1人30万円上限
100時間未満　　　　　　 10万円
100時間以上200時間未満　20万円
200時間以上　　　　　　 30万円
・OJT　　実施助成…1人800円／時間
※大企業の場合は助成金額が異なります。
□支給限度額：1年度500万円
□その他：事業所が雇用保険適用事業所であること　等
□問合先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
TEL099-225-9566　鹿児島市東千石町1-38-13F

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
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２．イベント・その他の情報
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◆平成28年度検定スケジュール

【かごしま検定ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾏｽﾀｰ・ｼﾆｱﾏｽﾀｰ・ﾏｽﾀｰ(第19回、第27回、第29回)】
・施行日：平成28年6月5日(日)
※申込締切は5月6日(金)

【簿記検定第143回（1～4級）】】
・施行日：平成28年6月12日(日)
※申込締切は5月13日(金)

【珠算能力・段位認定試験第207回/第117回】
・施行日：平成28年6月26日(日)
※申込締切は5月26日(木)

【カラーコーディネーター2・3級(第40回)】
・施行日：平成28年6月19日(日)
※申込締切は5月6日(金)

【ビジネス実務法務2・3級(第39回)】
・施行日：平成28年7月3日(日)
※申込締切は5月20日(金)

【福祉住環境コーディネーター2・3級(第36回)】
・施行日：平成28年7月10日(日)
※申込期間は4月26日(火)～5月27日(金)

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=29
◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

4月22日(金) 7:00～16:00「ダイヤモンド・プリンセス」（115,875t）
4月25日(月)14:00～20:00「コスタ・フォーチュナ」（102,587t）
4月26日(火) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月27日(水) 7:00～16:00「スカイシ―・ゴールデン・エラ」（72,458t）
4月29日(金)14:00～22:00「コスタ・ビクトリア」（75,166t）
5月 4日(水) 8:30～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
5月 9日(月)14:00～22:00「ダイヤモンド・プリンセス」（115,875t）
5月17日(火)13:30～20:30「レジェンド・オブ・ザ・シーズ」（69,130t）
5月27日(金) 8:00～22:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
5月29日(日) 7:00～14:00「コスタ・ビクトリア」（75,166t）
6月16日(木) 8:00～22:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/28nyuukouyotei.html
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３．コラム
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◆中小企業の処方箋「好条件の融資制度活用を（4月19日南日本新聞掲載）」

Ｑ：　従業員3人の洋食店です。2店舗目出店のために借入を考えています
が、好条件の融資制度はありませんか。

Ａ：　相談者の業種や従業員数から、商工会議所・商工会が日本政策金融公
庫に推薦することで、無担保・無保証人・低金利（平成28年4月13日現
在で年1.30％）の「マル経融資」を提案しました。これは、従業員20人
以下（宿泊業・娯楽業を除く、商業・サービス業は5人以下）の法人・
個人の事業所が対象となります。
さらに、平成27年度補正予算の成立に伴い、①貸付後おおむね1年以
内に店舗等を増設する、②貸付後おおむね１年以内に新たに1人以上の
若者(35歳未満)を雇用する等に該当する場合は貸付利率が年0.1％低減
される特例が開始されています。
同融資制度の利用には、商工会議所・商工会の指導を原則6ヶ月以上
受けていること、税金を完納していること等の要件があります。
事業の維持・発展のためには、有利な条件の融資制度を活用し、計画
的な資金調達を行うことも大切です。利用をお考えの方はお早めにご相
談ください。

【お問合せ】鹿児島商工会議所中小企業振興部 TEL099-225-9533
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４．担当者より一言
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◆「『負け』を原動力に～茂木健一郎氏講演会より～」

・　3月29日に鹿児島商工会議所「会員の集い」を開催したところ、多くの会
員の皆さまにご来場いただきました。この場を借りてお礼申し上げます。
さて、講演会には脳科学者の茂木健一郎氏をお招きし、「『経営力を高
める脳活性法』～成功につながる発想と行動とは～」と題してご講演いた
だきました。私がお話の中で印象に残った言葉の1つが、「歴史を変える人
は負け組から生まれる」というものです。茂木先生は、「明治維新におい
て鹿児島出身者が大きな役割を果たしたのは、薩英戦争でイギリスの実力
を知り、西洋列強の技術を学ばないと日本は滅んでしまうと感じたからで、
この危機感が明治維新の原動力になった」と話されました。
ビジネスでは、皆さん大なり小なり「負け」を経験してらっしゃると思
います。負けを忘れて終わりではなく、「負けた事実から学ぶこと」や、
また、「悔しさを忘れずに原動力にすること」を教える教訓として私はこ
の言葉を受け止めました。
講演では、このほかにも多くを学ばせていただきました。講演の概要は
会報誌アイム5月号に掲載致しますので、ぜひご覧ください。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

※本文に出てくる「小規模事業者」とは、事業主や家族従業員、
役員、アルバイトを除き、常時使用する従業員数が20人以下
（宿泊業・娯楽業を除く商業・サービス業は5人以下）
の事業者を指します。

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.210

2016年6月20日月曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.210【2016年4月6日発行】

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http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=28

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～掲載補助金の例～

【小規模事業者持続化補助金】
・小規模事業者が経営計画に基づいて商工会議所の支援を受けながら実
施する、販路拡大等の取り組みに係る費用の2/3を補助。
・補助金申請に際しては、商工会議所の支援が必要。
・計画の作成や販路拡大に取り組む際、商工会議所が全面支援。

□補助率等：
補助率…対象経費の2/3以内
補助額…上限50万円
ただし、(1)①雇用を増加させる取り組み、②買物弱者対策に取り組む事業者
③海外展開に取り組む事業者については、補助上限額が100万円
(2)複数の小規模事業者が連携して取り組む共同事業の場合は、補助
上限額が「1事業者あたりの補助上限額」×「連携小規模事業者数」
の金額（ただし、500万円が上限）。
(3)上記(1)と(2)の併用は可能。（その場合でも補助上限額は500万円）

□公募スケジュール
5月 6日(金)　鹿児島商工会議所への申請書類提出期限
（補助事業について確認が必要ですので、持参に限ります）
5月13日(金)　日商補助金事務局への申請書類提出期限（当日消印有効）

※申請にあたっては、商工会議所へ事業支援計画書の発行を依頼する必要が
あります。発行依頼はお早めにお願いいたします。

□持続化補助金･日商特設ＷＥＢサイト　http://h27.jizokukahojokin.info/

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（3月29日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆(独)中小企業基盤整備機構「ちょこっとゼミナール」のご紹介

http://chokozemi.smrj.go.jp/
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆経済産業省より「平成28年経済センサス-活動調査」にご協力をお願いします
・　総務省と経済産業省は、平成28年6月1日現在で、「平成28年経済センサ
ス‐活動調査」を実施します。この調査は、平成26年に実施した「経済セ
ンサス基礎調査」や平成27年に実施した「企業構造の事前確認」によって
得られた事業所や企業の情報を活用して、売上高や経理項目の把握に重点
をおいて実施します。
調査票は、県知事が任命した調査員が訪問して直接配布するか、国が郵
送します。調査員が訪問する場合は、必ず「調査員証」又は「業務委託証
明書」のほか、「従事者用腕章」を身につけていますので、安心してご回
答ください。
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２．イベント・その他の情報
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◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

4月10日(日) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月12日(火) 8:00～18:00「サファイア・プリンセス」（115,895t）
4月13日(水) 7:00～16:00「スカイシ―・ゴールデン・エラ」（72,458t）
4月18日(月) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月22日(金) 7:00～16:00「ダイヤモンド・プリンセス」（115,875t）
4月25日(月)14:00～20:00「コスタ・フォーチュナ」（102,587t）
4月26日(火) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月27日(水) 7:00～16:00「スカイシ―・ゴールデン・エラ」（72,458t）
4月29日(金)14:00～22:00「コスタ・ビクトリア」（75,166t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/28nyuukouyotei.html
◆かごしま春祭大ハンヤ２０１６開催決定
・「かごしま春祭大ハンヤ」は、鹿児島の民謡“ハンヤ節”とよさこい踊り
を織り交ぜ、「ハンヤヨイヤサー」の掛け声と鳴子片手に歌い踊る南九州
最大級の祭。
今年もウォーターフロントパークのメインステージをはじめ、商店街・
広場を舞台に、子供から大人まで幅広い世代の人々が様々なスタイルの演
舞を披露。また、イベントやステージショーも開催。

□日　時：[本祭１日目]平成28年4月30日(土)10:30～19:30
[本祭最終日]平成28年5月 1日(日)9:30～19:00
□場　所：鹿児島市中心市街地全11会場予定
ウォーターフロントパーク、天文館公園、鹿児島中央駅東口駅前広場　ほか

http://www.kagoshima-daihanya.jp/
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３．コラム
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◆職場の教養「心構え～目標を叶える努力をしましょう～」

・　西郷隆盛に「その才気、識見、到底自分が及ぶものではない」と言わ
しめた人物に、橋本佐内という幕末の志士がいます。
幼少の頃から才覚を発揮し、周囲からも将来を嘱望された左内は、著
書『啓発録』の中で、己の心身を磨き高めるための５つの心構えを説い
ています。
①「稚心を去れ」…甘えた心を捨てる。
②「気を振え」…怠け心を捨てる。
③「志を立てよ」…志を立て行動を起こす。
④「学を勉めよ」…学問にはげむ。
⑤「交友を択ぶ」…磨き合う友を選ぶ。
高い志と実行力を兼ね備えた佐内は、その後、多くの知己を得ながら、
新しい時代の幕開けに一石を投じる存在となりました。その生き様は、
現在を生きる社会人にも、大切な心の構え方を教えてくれています。
自分を律する強い心を持ち、日々の業務に精励していきたいものです。

※本コーナーは、一般社団法人倫理研究所の協力をいただいています。
http://www.rinri-jpn.or.jp/
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４．担当者より一言
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◆「『小規模事業者持続化補助金』申請のポイント～経営計画書に“前フリ”を～」

・　当商工会議所は、現在、販路拡大をテーマにした小規模事業者持続化補
助金の申請支援及び受付をしています。申請には、経営計画書（事業所の
概要、顧客ニーズ・市場の動向等）と、補助事業計画書等の書類の提出が
必要です。ただ、申請する事業所について全く知らない審査員により審査
されますので、初見の人にもわかりやすい書類をつくる必要があります。
先日、中小企業診断士の方に作成のポイントを聞いたところ、「経営計
画書の中で、補助事業計画の前フリをすること」とのことでした。経営計
画書には、現在の事業の概要と、提供している商品・サービス、市場や顧
客ニーズ等を記入します。提供している商品・サービスが、顧客ニーズに
当てはまっていて、売上が右肩上がりで伸びているのが理想ですが、なん
らかの課題があってうまくいっていないのが現状かと思います。この課題
を「販路拡大を含めて」列挙するところまでが、経営計画書に記入する内
容です。そして、列挙した課題のうち、特に販路拡大の課題を解決するた
めの事業を、補助事業計画書に記入するというわけです。
当商工会議所は、このほかにも補助事業計画立案や申請書の作成方法な
ど支援しておりますので、お気軽にご相談ください。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.209

2016年6月20日月曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.209【2016年3月22日発行】

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http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=28

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
～掲載補助金の例～

※申請にあたっては、商工会議所へ事業支援計画書の発行を依頼する必要が
あります。発行依頼はお早めにお願いいたします。

□持続化補助金･日商特設ＷＥＢサイト　http://h27.jizokukahojokin.info/

【ものづくり・商業・サービス革新補助金】
・革新的なサービス・試作品の開発、生産プロセスの改善を行う中小企業・小規模
事業者の設備投資等を支援。

１．革新的サービス・ものづくり開発支援（補助率2/3）
(1)一般型　補助上限額：1,000万円
中小企業が行うサービス開発・試作品開発・生産プロセスの改善に必要な設
備投資等を支援。
※複数社による共同事業は、企業数に応じて補助上限額を引上。
（共同事業の補助上限額：個社の補助上限額×5社）
(2)小規模型　補助上限額：500万円
小規模な額で行う革新的なサービス開発・試作品開発・生産プロセスの改善
を支援。
２．サービス・ものづくり高度生産性向上支援
補助上限額：3,000万円
IOT等の技術を用いて生産性向上を図る設備投資等を支援。

□公募締切：平成28年4月13日(水)当日消印有効

※補助金申請の際は、商工会議所等の国の認定を受けた支援機関により、事
業計画の実行性等が確認されている必要がありますので、申請をご検討の
方は商工会議所（TEL099-225-9533）までご連絡ください。

□ものづくり・商業・サービス補助金WEBサイト　http://27mono-kagoshima.jimdo.com/

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◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（3月22日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376

★(独)中小企業基盤整備機構「ちょこっとゼミナール」のご紹介

http://chokozemi.smrj.go.jp/

─────────────────────────────────
２．イベント・その他の情報
─────────────────────────────────

◆かごしま春祭大ハンヤ２０１６開催決定
・「かごしま春祭大ハンヤ」は、鹿児島の民謡“ハンヤ節”とよさこい踊り
を織り交ぜ、「ハンヤヨイヤサー」の掛け声と鳴子片手に歌い踊る南九州
最大級の祭。
今年もウォーターフロントパークのメインステージをはじめ、商店街・
広場を舞台に、子供から大人まで幅広い世代の人々が様々なスタイルの演
舞を披露。また、イベントやステージショーも開催。

http://www.kagoshima-daihanya.jp/

◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

4月10日(日) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月12日(火) 8:00～18:00「サファイア・プリンセス」（115,875t）
4月13日(水) 7:00～16:00「スカイシ―・ゴールデン・エラ」（72,458t）
4月18日(月) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月22日(金) 7:00～16:00「ダイヤモンド・プリンセス」（115,875t）
4月25日(月)14:00～20:00「コスタ・フォーチュナ」（102,587t）
4月26日(火) 8:00～18:00「ル・ソレアル」（10,992t）
4月27日(水) 7:00～16:00「スカイシ―・ゴールデン・エラ」（72,458t）
4月29日(金)14:00～22:00「コスタ・ビクトリア」（75,166t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/28nyuukouyotei.html

★日本年金機構・全国健康保険協会鹿児島支部より
平成28年度の健康保険料率についてのお知らせ

・　平成28年度（4月納付分以降）の鹿児島支部の健康保険料は以下の通り
引き上げとなります。介護保険料率は変わりません。

健康保険料率：給与・賞与の10.02％（平成28年3月納付分まで）
⇒10.06％（平成28年4月納付分から）
介護保険料率：給与・賞与の1.58％（平成28年3月納付分まで）
⇒据え置き

https://www.kyoukaikenpo.or.jp/g3/cat330/sb3130/h28/280203

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３．コラム
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◆中小企業の処方箋「補助金を活用した販路開拓（3月15日南日本新聞掲載）」

Ｑ：　零細規模の衣料品店です。販路拡大等に使える補助金はありませんか。

Ａ：　国は、小規模事業者が地域のニーズ変化に適応した持続的な経営を
行うことを目的として、「小規模事業者持続化補助金」の公募を開始し
ています。
これは、小規模事業者（常勤従業員数が20人以下、卸売業・小売業・
サービス業[宿泊業と娯楽業を除く]では５人以下）が、商工会議所など
の支援を受けて経営計画を作成し、販路拡大に取り組む場合、費用の３
分の２（補助上限50万円）を補助するものです（※海外展開、雇用対策
などに取り組む場合、上限額100万～500万円）。販促用チラシやホーム
ページの作成、店内レイアウトの改装など、新規顧客開拓や売上拡大に
つながる取組みが補助対象事業になります。申請は5月13日(金)までとな
っています。申請をお考えの方は、お近くの商工会議所・商工会に早め
にご相談ください。

【お問合せ】鹿児島商工会議所中小企業振興部 TEL099-225-9533

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４．担当者より一言
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◆「新入社員の配属は職場カイゼンのチャンス」

・　モノの場所がわからず、同僚に教えてもらった経験は、どなたでもあるのでは
ないでしょうか。ただ、これには「探している人の時間のムダ」「モノの場所を知っ
ている人を探す時間のムダ」「人に尋ねる時間とそれに答える人の時間のムダ」
が発生しています。なるべくムダを減らし、成果を挙げるための時間を増やすた
めにも、職場の「見える化」に取り組んでみてはいかがでしょうか。
「見える化」とはぱっと見てわかるものを増やして効率を良くするということです。
例えば、ごみ箱の定位置にテープ等で印をつけて置き場を示したり、整理整頓
により必要なモノだけが目につく環境にして、迷うことなく選べるようにするなど、
いろいろな方法があり、書籍でも多く紹介されています。
長年同じ職場にいる人にとっては、慣れた環境であるため、上記のような無駄
や不便に気づきにくいものです。そこで、新入社員が職場に配属されたら、よい
機会ととらえ、モノの場所がわからず、まごついていないか観察してみてはいか
がでしょうか。思わぬカイゼンのタネが見つかるかもしれません。

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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.208

2016年3月16日水曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.208【2016年3月7日発行】

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１．セミナー・相談会のご案内（日付順、新規掲載は[★]）
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◆決算・確定申告個別相談会
～例年最終週は混み合いますのでお早めにお越しください～

・　当所では、平成27年分の所得税、消費税について個人事業者の方を対象に、
決算・確定申告書作成の個別相談会を行っています。下記必要書類をご持参
の上、お気軽にご利用ください。

□開催概要
期　間：平成28年3月15日(火)まで(土日は除く)
時　間：午前の部 9:00～12:00
午後の部 13:00～16:00　※最終日は15:00まで
場　所：鹿児島商工会議所ビル13階会議室
受講料：所得税　…　会員・小規模事業者 3,240円　／　非会員 12,960円
消費税　…　会員・小規模事業者 3,240円　／　非会員 12,960円
両　方　…　会員・小規模事業者 6,480円　／　非会員 16,200円
□ご持参いただく書類
・平成27年分の決算書・確定申告書(税務署より送付されたもの)
・前年（平成26年）、前々年（平成25年）の決算書・確定申告書の控え
・現金出納帳、売上、仕入、経費等の諸帳簿並びに請求書
・生命保険、地震保険、小規模企業共済等の控除証明書
・国民年金、国民健康保険の納付証明書
・源泉徴収票(年金、給与、報酬等)
・印鑑、筆記用具、電卓　等
□問合先：中小企業振興部　経営支援一課
TEL099-225-9533　／　FAX099-227-1977　／　MAIL　shien1@space.ocn.ne.jp

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=7071
◆「新入社員セミナー」受講者募集中

・　社会人としての心構えに始まり、組織内での役割や求められる行動、入社
後すぐに役立つビジネスマナー、仕事の進め方などについて解説。

□日　時：平成28年4月4日(月)9:15～17:00
4月5日(火)9:30～17:00
□場　所：鹿児島商工会議所ビル　4階アイムホール・14階大会議室
□受講料：1名につき　会員事業所・小規模事業所　5,400円
非会員事業所　　　　　　 10,800円

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8836
─────────────────────────────────
２．経営お役立ち情報
─────────────────────────────────

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=28
◆「ワンストップ専門相談会」のご案内

・　経営者が抱える法律・税務等の課題について、毎月第2水曜日に各専門家に
よるワンストップ相談会を開催。次回は3月9日(水)。相談料無料。秘密厳守。

□日　時：毎月第2水曜日 13:30～16:00(30分単位) ※事前予約制
□場　所：鹿児島商工会議所13階会議室
□内　容：法律・税務・金融(日本政策金融公庫)
□相談料：無料

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=381
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（2月25日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆かごしま産業支援センターより「よろず支援拠点日曜相談会」のご案内

・　鹿児島県よろず支援拠点は、平日の相談に時間をなかなかとれない中
小企業・小規模事業者や、創業希望者の方々の利便性向上のため、毎月
第4日曜日に相談会を開催。

□相談日時：毎月第4日曜日13:00～17:00　次回は3月27日(日)開催。
※事前に相談希望日時の連絡が必要です。
□開催場所：鹿児島商工会議所ビル 4階会議室（鹿児島市東千石町1－38）
□問合せ先：公益財団法人かごしま産業支援センターよろず支援拠点
TEL099-219-3740　FAX099-223-7117

http://www.kric.or.jp/cat-keiei/37268/
─────────────────────────────────
３．イベント・その他の情報
─────────────────────────────────

◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

3月11日(金) 8:00～17:00「アルタニア」（44,656t）
3月14日(月) 8:00～18:00「シルバー・シャドー」（28,253t）
3月17日(木) 8:00～17:00「スカイシ―・ゴールデンエラ」（72,458t）
3月18日(金) 8:00～19:00「クイーンエリザベス」（90,901t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/28nyuukouyotei.html
◆「会員の集い～経済講演会・会員交流会～」参加者募集中
・鹿児島商工会議所は平成28年3月29日(火)に城山観光ホテルにて、2部構成
で会員の集いを開催。

[第一部：経済講演会]
□時　間：15:30～17:00
□場　所：城山観光ホテル4階「エメラルドホール」（鹿児島市新照院町41-1）
□講　師：茂木健一郎氏（脳科学者）
□演　題：「経営力を高める脳活用法～成功につながる発想と行動とは～」
□聴講料：無料
□対　象：鹿児島商工会議所の会員・非会員を問わずどなたでも聴講できます。
□問合先：中小企業振興部　℡099-225-9533　FAX099-227-1977

[第二部：会員交流会]
□時　間：17:10～18:30
□場　所：城山観光ホテル2階「ロイヤルガーデン」
□参加費：おひとり4,000円（会食費含む）
□対　象：鹿児島商工会議所の会員事業所の役員・従業員の皆様
□問合先：会員サービス部　℡099-225-9522 FAX099-227-1977

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8933
◆かごしま春祭大ハンヤ２０１６開催決定
・「かごしま春祭大ハンヤ」は、鹿児島の民謡“ハンヤ節”とよさこい踊り
を織り交ぜ、「ハンヤヨイヤサー」の掛け声と鳴子片手に歌い踊る南九州
最大級の祭。
今年もウォーターフロントパークのメインステージをはじめ、商店街・
広場を舞台に、子供から大人まで幅広い世代の人々が様々なスタイルの演
舞を披露。また、イベントやステージショーも開催。

http://www.kagoshima-daihanya.jp/
─────────────────────────────────
４．コラム
─────────────────────────────────

◆職場の教養「桜の美しさに学ぶ～和を尊びましょう～」

・　『万葉集』には、桜を詠んだ和歌や俳句が数多く収められています。
桜は古来より日本人に親しまれ、人々の生活と、密接に関わっていま
した。奈良・吉野の桜は、御神木として崇められ、「桜の花には神霊が
宿る」と信じられていました。
枝を折って頭にかざし、霊力にあやかろうという習俗もありました。
桜の花の咲き具合によって、穀物の豊凶を占ったともいわれています。
桜の種類は、昔は今ほど多くはなく、野や山に自生する山桜が主だっ
たようです。時代が進むにつれ、交配や品種改良が行われるようになり、
江戸時代には300品種ほど、現在では600品種以上に増えています。
桜の木を少し離れたところから眺めると、全体が一つの美しい景色を
作り出しています。それは、美しい花が集まって作り出す調和・和合の
美しさでしょう。
桜の調和・和合の美しさは、家庭や職場や社会という組織のあり方に
も通じるものがあるのではないでしょうか。

※本コーナーは、一般社団法人倫理研究所の協力をいただいています。
http://www.rinri-jpn.or.jp/
─────────────────────────────────
５．担当者より一言
─────────────────────────────────

◆「一年を通して決算・確定申告のご用意を」

・　当商工会議所では、2月16日から3月15日まで、個人事業者向けの決算・
確定申告の個別相談会を開催しています。
決算や確定申告は事前準備が大事です。例えば、消費税の場合、納税義
務は、基準期間（該当する年の前々年）もしくは特定期間（前年の上半期）
の課税売上高が1000万円を超える場合に課されます（平成27年申告の場合
は25年が基準期間、26年の1月から6月が特定期間）。時間を空けて課税義
務が生じる仕組みに驚かれる方もいらっしゃいますが、遅くとも前年の7月
には課税事業者であることがわかり、準備を始めることができます。
また、所得控除を受けるためには、国民年金・国民健康保険の納付証明
書や、生命保険・地震保険・小規模企業共済等の控除証明書は大切に保管
して、申告の際に添付書類として提出する必要があります（電子申告の場
合は提出せずに、ご自身で大切に保管しておく必要があります）。
決算や確定申告は申告期間だけのものではありません。一年を通して着
々と準備を進め、余裕をもって申告期間を迎えたいものです。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.207

2016年3月16日水曜日

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□

鹿児島商工会議所ニュースメールvol.207【2016年2月22日発行】

□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

◆決算・確定申告個別相談会

・　当所では、平成27年分の所得税、消費税について個人事業者の方を対象に、
決算・確定申告書作成の個別相談会を行います。下記必要書類をご持参の上、
お気軽にご利用ください。

□開催概要
期　間：平成28年3月15日(火)まで(土日は除く)
時　間：午前の部 9:00～12:00
午後の部 13:00～16:00　※最終日は15:00まで
場　所：鹿児島商工会議所ビル13階会議室
受講料：所得税　…　会員3,240円　／　非会員12,960円
消費税　…　会員3,240円　／　非会員12,960円
両　方　…　会員6,480円　／　非会員16,200円
□ご持参いただく書類
・平成27年分の決算書・確定申告書(税務署より送付されたもの)
・前年（平成26年）、前々年（平成25年）の決算書・確定申告書の控え
・現金出納帳、売上、仕入、経費等の諸帳簿並びに請求書
・生命保険、地震保険、小規模企業共済等の控除証明書
・国民年金、国民健康保険の納付証明書
・源泉徴収票(年金、給与、報酬等)
・印鑑、筆記用具、電卓　等
□問合先：中小企業振興部　経営支援一課
TEL225-9533　／　FAX227-1977　／　MAIL　shien1@space.ocn.ne.jp

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=7071
◆「新入社員セミナー」受講者募集中

・　社会人としての心構えに始まり、組織内での役割や求められる行動、入社
後すぐに役立つビジネスマナー、仕事の進め方などについて解説。

◆「ワンストップ専門相談会」のご案内

□日　時：毎月第2水曜日 13：30～16：00(30分単位) ※事前予約制
□場　所：鹿児島商工会議所13階会議室
□内　容：法律・税務・金融(日本政策金融公庫)
□相談料：無料

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=381
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（2月15日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆かごしま産業支援センターより「よろず支援拠点日曜相談会」のご案内

□相談日時：毎月第4日曜日13:00～17:00
※事前に相談希望日時の連絡が必要です。
直近では2月28日(日)、3月27日(日)開催。
□開催場所：鹿児島商工会議所ビル 4階会議室（鹿児島市東千石町1－38）
□問合せ先：公益財団法人かごしま産業支援センターよろず支援拠点
TEL099-219-3740　FAX099-223-7117

http://www.kric.or.jp/cat-keiei/37268/
★中小機構九州主催
「開発型企業への革新プロセス研究セミナー」参加者募集中

・　地方創生推進の一環として、地域経済のメインプレイヤーである中小企
業の「稼ぐ力」を応援するため、高付加価値経営に向かって変貌するため
のプロセスなどのポイントを「見える化」して紹介。

□日　時：平成28年3月2日(水)13:00～17:00（12:30開場）
□場　所：ＪＲ博多シティ１０階大会議室
http://www.jrhakatacity-eventspace.jp/access/index.html
□内　容：「海外に負けずに稼ぐ地域企業の競争力」
帝京大学経済学部教授黒崎誠
「新技術開発と収益・生産性向上」
東成エレクトロビーム(株) 代表取締役会長上野保
「生産性改革による経営とサービスの強さづくり」
橋本食品(株) 代表取締役社長橋本和宏
「稼ぐ活動の中身を知る、付加価値志向の効果を分解する」
九州大学大学院経済学研究院教授髙田仁
パネルディスカッション『実践への視点ディスカッションと提言』
□参加費：無料
□締　切：平成28年2月29日(月)
□問合せ：独立行政法人中小企業基盤整備機構九州本部
経営支援部（担当：田中、中山）TEL092-263-0300

https://www.smrj.go.jp/enq/center/kyushu/094275.html
─────────────────────────────────
３．イベント・その他の情報
─────────────────────────────────

◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

2月28日(日)14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
3月11日(金) 8:00～17:00「アルタニア」（44,656t）
3月14日(月) 8:00～18:00「シルバー・シャドー」（28,253t）
3月17日(木) 8:00～17:00「スカイシ―・ゴールデンエラ」（72,458t）
3月18日(金) 8:00～19:00「クイーンエリザベス」（90,901t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
★「会員の集い～経済講演会・会員交流会～」参加者募集中
・鹿児島商工会議所は平成28年3月29日(火)に城山観光ホテルにて、2部構成
で会員の集いを開催。詳しくは問合先まで。

[第二部：会員交流会]
□時　間：17:10～18:30
□場　所：城山観光ホテル4階「エメラルドホール」
□参加費：おひとり3,000円（会食費含む）
□対　象：鹿児島商工会議所の会員事業所の役員・従業員の皆様
□問合先：会員サービス部　℡099-225-9522 FAX099-227-1977

※お申込みは商工会議所会報3月号巻末のチラシに必要事項をご記入のうえ、
FAXまたは郵送でお願いします。
★かごしま春祭大ハンヤ２０１６開催決定
・「かごしま春祭大ハンヤ」は、鹿児島の民謡“ハンヤ節”とよさこい踊り
を織り交ぜ、「ハンヤヨイヤサー」の掛け声と鳴子片手に歌い踊る南九州
最大級の祭。
今年もウォーターフロントパークのメインステージをはじめ、商店街・
広場を舞台に、子供から大人まで幅広い世代の人々が様々なスタイルの演
舞を披露。また、イベントやステージショーも開催。

─────────────────────────────────
４．コラム
─────────────────────────────────

◆職場の教養「悔しさは成長の証～三カ月続けましょう～」

・　Aさんの小学4年生になる息子が、野球を始めました。
練習は土日が中心です。慣れない環境もあり、息子は練習から帰ると
「もう野球やめる」と泣きながら言うのです。その様子に、〈強制して
始めさせたのがいけなかったのかな〉と思いましたが、何とか説得して
続けさせました。
三カ月が経過した日曜日、初めての公式試合がありました。応援に行
った妻の報告によれば、息子は最後の代打で試合に出たそうです。三振
したけれど、一所懸命やっていた、とのことでした。
その後、帰ってきた息子に「試合、残念だったな」と声をかけると、
「負けて悔しいよ。もっと練習して、次は絶対勝ちたいよ」と言うので
す。
嫌々野球を続けていた息子が悔しがる姿に、Aさんは〈練習を一所懸命
やってきたんだな〉と、頼もしく思ったのでした。
物事には、続けてみなければ、わからないことがたくさんあります。
嫌だなと思うことも、まず三カ月続けてみたら、気持ちが変化するかも
しれません。

◆「心を動かす物語で商品・自社の魅力を伝える」

・　「良い商品を作っているはずなのに、なぜか売れない」「うまく商品
をPRできない」等でお悩みではないでしょうか。先日私が読んだ本で
は「商品ではなく物語を売れ」とありました。
規模・資金面の理由で、商品の価格・品質等の要素の差別化が難しい
小規模の事業所でも、商品だけでなく「物語」を売ることで、お客様に
ファンになっていただける可能性があるとのことでした。
物語とはフィクションのことではありません。商品や会社の背景を伝
えるために、商品のこだわり、経営者の人柄、会社の歩み等の事実をお
客様の心を動かす「物語」としてまとめるということです。例えば、た
だ完成した革製品を見た時と、革職人さんが一針一針丁寧に縫い上げる
過程を知って革製品を見た時とでは、後者の方が、お客様はその革製品
の「価値」を高く見なすと思います。なぜなら、革製品の製作過程を知
ることで、商品にまつわる物語を知ったからです。
商品や会社の背景という物語が、御社の商品を他社商品より光らせる
別化の一手になるかもしれません。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.206

2016年3月16日水曜日

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□

鹿児島商工会議所ニュースメールvol.206【2016年2月5日発行】

□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

◆㈱まちづくり鹿児島・天まちサロン主催
「空き店舗対策セミナー～感動を創造するまちづくり～」受講者募集中

・　地域の特性を活かしたまちづくりの実践者を招き、商店街の空き店舗解消
と魅力向上を図るための商店街活性化のヒントやノウハウを紹介。

□日　時：平成28年2月10日(水)13:30～15:00
□場　所：鹿児島商工会議所　14階大会議室
□講　師：藤田とし子氏（まちとひと感動のデザイン研究所代表）
市民参加型の手作りマップを考案して千葉県柏市の「ウラカシMAP」
を大ブレイクさせるなど、中心市街地のにぎわいと回遊性創出の仕
掛け人として活躍されています。
講師プロフィール　→　http://kando-design.com/profile/
□申込先：㈱まちづくり鹿児島・天まちサロン　℡099-213-9574　FAX099-213-9576
◆鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
「ジョブ・カード制度説明会」参加者募集中

・　新たな雇用や、すでに在職している方の正規転換等をご検討中の事業主や人
事担当者の方を対象に、人材の確保・育成はもとより経営力の向上にも資する
ジョブ・カード制度を紹介。

□日　時：平成28年2月16日(火)13:30～15:30
□場　所：鹿児島商工会議所ビル4階アイムホール
□内　容：キャリアアップ助成金について
ジョブ・カードを活用した有期実習型訓練について
キャリアアップ助成金とキャリア形成促進助成金の活用ポイント
※説明会終了後、個別相談会を実施いたします。
□申込先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター　℡099-225-9566　FAX099-225-9570

http://www.kagoshima-cci.or.jp/wp-content/uploads/2016/01/93cd68dcc9929a9b0689533dcd522683.pdf
◆決算・確定申告個別相談会

□開催概要
期　間：平成28年2月16日(火)～3月15日(火)(土日は除く)
時　間：午前の部 9:00～12:00
午後の部 13:00～16:00　※最終日は15:00まで
場　所：鹿児島商工会議所ビル13階会議室
受講料：所得税　…　会員3,240円　／　非会員12,960円
消費税　…　会員3,240円　／　非会員12,960円
両　方　…　会員6,480円　／　非会員16,200円
□ご持参いただく書類
・平成27年分の決算書・確定申告書(税務署より送付されたもの)
・前年（平成26年）、前々年（平成25年）の決算書・確定申告書の控え
・現金出納帳、売上、仕入、経費等の諸帳簿並びに請求書
・生命保険、地震保険、小規模企業共済等の控除証明書
・国民年金、国民健康保険の納付証明書
・源泉徴収票(年金、給与、報酬等)
・印鑑、筆記用具、電卓　等
□問合先：中小企業振興部　経営支援一課
TEL225-9533　／　FAX227-1977　／　MAIL　shien1@space.ocn.ne.jp

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=7071
◆「鹿児島県新作観光土産品コンクール」募集中

・　観光土産品の品質、デザイン並びに表示内容の向上と、多様な顧客ニーズ
に対応した商品づくりを促進するため、新作観光土産品コンクールを開催。

□応募条件：1)出品者の資格
鹿児島県観光土産品公正取引協議会の会員事業所もしくは
鹿児島県内の商工会議所の会員事業所
2)出品商品
①食品の新作土産品を原則とする。
②県内産の素材等を活用し県内で製造または加工した商品であること。
③平成26年3月以降に発売された商品、またはまだ発売されていないこと。
3)出品点数　制限なし
□応募締切：平成28年2月19日(金)必着
□審査日：平成28年3月 4日(金)
□賞　　金：特賞（1点）　　　　　　　　　　　　　　200,000円
優秀賞（菓子部門・加工食品部門各1点）　100,000円
奨励賞（菓子部門・加工食品部門各若干点）50,000円
□問合先：鹿児島県観光土産品公正取引協議会（担当：上塘）
TEL099-225-9511　FAX099-227-1619

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8796
◆「新入社員セミナー」受講者募集中

・　社会人としての心構えに始まり、組織内での役割や求められる行動、入社
後すぐに役立つビジネスマナー、仕事の進め方などについて解説。

◆「ワンストップ専門相談会」のご案内

・　経営者が抱える法律・税務等の課題について、毎月第2水曜日に各専門家に
よるワンストップ相談会を開催。次回は2月10日(水)。相談料無料。秘密厳守。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=381
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内

・　マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公
庫に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（1月29日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆かごしま産業支援センターより「よろず支援拠点日曜相談会」のご案内

◆鹿児島市とくとく商品券の換金期限は2月12日(金)です

・　鹿児島市とくとく商品券の換金期限が近づいていますので、取扱店の皆
さま方におかれましては、下記の通りご対応をお願い致します。

○換金期限後の換金受付はできませんので、期限日までに指定の取次機関
で手続きを行ってください。
○期限日直前は窓口が混雑する恐れがございますので、なるべくお早めに
換金の手続きをお願い致します。

□問合せ先：鹿児島市とくとく商品券実行委員会 TEL295-0841
http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8859
◆クルーズ客船入港予定（マリンポートかごしま）

2月9日(火) 13:00～20:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月14日(日) 7:00～14:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月28日(日) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
3月11日(金)8:00～17:00「アルタニア」（44,656t）
3月14日(月)8:00～18:00「シルバー・シャドー」（28,258t）
3月17日(木)8:00～17:00「スカイシ―・ゴールデンエラ」（72,458t）
3月18日(金)8:00～19:00「クイーンエリザベス」（90,901t）
3月26日(土)14:00～22:00「スカイシ―ゴールデンエラ」（72,458t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
◆日本政策投資銀行主催
「第5回DBJ女性新ビジネスプランコンペティション」参加者募集中
・　日本政策投資銀行は、ビジネスプランコンペティションを開催し、女性
の起業家を支援。お申込みは下記URLより。

□募集対象　・女性経営者による事業
・事業として大きな成長が期待でき、かつ技術、サービス、ビ
ジネスモデル等において、新規性あるいは高い付加価値が期
待できるビジネスプラン
・対象プランが開始5年以内である事業(第二創業含む)
□表彰等　　DBJ女性起業大賞(1件)　　事業奨励金として最大1,000万円
DBJ女性起業優秀賞(1件)　事業奨励金として最大500万円　ほか
□事後支援　受賞後1年間、ビジネスプランのブラッシュアップ、有識者の
紹介、協力会社あるいは協力者の発掘等により支援。
□募集期間　2016年2月26日(金)17時必着

http://www.dbj.jp/service/advisory/wec/
◆(公財)かごしま産業支援センターより
「平成28年度公募事業説明会」参加者募集中

・　かごしま産業支援センターが実施する創業・経営革新、研究開発などの
各種支援事業について、説明会を開催。

□日　　時　平成28年3月17日(木)13:30～17:00
□場　　所　県産業会館2階大ホール（鹿児島市名山町9-1）
□参加費　無料
□申込締切　平成28年3月4日(金)
□内　　容　・かごしま産業おこし挑戦事業
・地域活性化企業家支援事業
・中小製造業者創業・新分野進出等支援事業
・専門家派遣事業　　ほか

お申込みは以下URLから↓
http://www.kric.or.jp/cat-sangyou/39338/

◆職場の教養「完璧主義の害～今の最善を尽くしましょう～」

・　「君は完璧を求めすぎる」。上司からそう指摘され、Kさんはハッとし
ました。
製作チームのリーダーに選ばれたKさんは、様々な情報を収集し、ビジ
ョンを思い描いていましたが、完璧を求めるあまり、行動に移せずにいた
のです。
計画通りに進まない焦りや苛立ちから、逃げだしたいと思うことさえあ
りました。その心情を見抜いたかのような、上司の言葉だったのです。
「君の思い描く商品は素晴らしい。だが、それを形にして、期日までに
実現する実力が今の君にはあるか。今できるものを作ってみないか」とい
う上司の言葉に、Kさんは、〈できることから始めよう〉と心を切り替え
たのでした。
完璧を求める気持ちは誰にでもあります。しかしそのために失敗を恐れ
て最初の一歩を踏み出せなかったり、苛立ちを募らせてしまうことがあり
ます。
失敗は成功の糧と捉えて、まずは今できる最善の方法にチャレンジする
こと。その先に、創意工夫を重ねて、自分の描く理想に近づいていく道も
あるのです。
完璧主義を一旦脇において、今の最善策を行動に移していきましょう。

◆「顧客の心理まで配慮する努力を」

・　先日、ある小売店の経営者の方からAIDMAモデルのお話を聞きました。
これは消費者の心理プロセスを示した略語のことで、顧客が製品・サービ
スを購入するときは、次のようになるとしたものです。

Attention（注意：広告やPOPをのぞきこむ）
→ Interest （関心：内容に興味を覚える）
→ Desire   （欲求：その製品・サービスが欲しくなる）
→ Memory   （記憶：必要な情報を記憶に留める）
→ Action   （行動：実際に購入する）

その方がおっしゃったのは「販売の現場では、顧客の心理まで配慮でき
ず、つい店に来たお客様にいきなりアプローチしてしまいがち。始めはい
らっしゃいませと声をかけるだけにとどめて、その後は自分の仕事をしな
がら見守り、お客様が『D欲求』の段階になったと感じたらアプローチす
るように従業員に伝えている」とのこと。
適切なタイミングで声をかけることができれば、そのときは買わなかっ
た方も、その店を居心地がよいと感じてもらえて、常連客になるケースも
あると言います。基本的なことではありますが、接客業はお客様への配慮
がなにより大事であることをあらためて感じたエピソードでした。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
【MAIL】shien3@space.ocn.ne.jp

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.205

2016年3月16日水曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.205【2016年1月21日発行】

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★「かごしま商人塾」受講者募集中
・　小売・サービス業等の経営者および役員、後継者、従業員の方々を対象に、
販売戦略、情報戦略等の講座を６回シリーズで開催（第１回終了後は受講者
交流会あり）。

□日　時：平成28年2月1日(月)～3月1日(火)19:00～21:00（全６回）
□場　所：鹿児島商工会議所ビル14階大会議室
□対　象：小売・サービス業等の経営者および役員、後継者、従業員の方々
□内　容：実践経営、情報戦略、組織力強化、販売促進、営業力強化、マーケティング
□講　師：山口勉氏（(株)ヤマグチ　代表取締役　http://d-yamaguchi.co.jp/　）
中嶋茂夫氏（(株)中嶋商店　代表取締役　http://www.sixapart.jp/pronet/partner/partner000364.html　）
菅原齋氏（アウェイク事務所　代表　http://www.awakeoffice.com/　）
佐藤志憲氏（OFFICE DETECT　代表　http://y-310.com/　）
浅井隆志氏（(株)セールスの学校　代表取締役　http://sales-school.co.jp/　）
佐藤康二氏（(株)エム・イー・エル　取締役　http://www.mel-con.co.jp/index.html　）
□受講料：会員・小規模事業者　10,800円
非会員事業者　　　　21,600円
※第1回講義終了後の受講者交流費3,000円は別途ご負担ください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8712
★㈱まちづくり鹿児島・天まちサロン主催
「空き店舗対策セミナー～感動を創造するまちづくり～」受講者募集
・地域の特性を活かしたまちづくりの実践者を招き、商店街の空き店舗解消
と魅力向上を図るための商店街活性化のヒントやノウハウを紹介。

□日　時：平成28年2月10日(水)13:30～15:00
□場　所：鹿児島商工会議所　14階大会議室
□講　師：藤田とし子氏（まちとひと感動のデザイン研究所代表）
市民参加型の手作りマップを考案して千葉県柏市の「ウラカシMAP」
を大ブレイクさせるなど、中心市街地のにぎわいと回遊性創出の仕
掛け人として活躍されています。
講師プロフィール　→　http://kando-design.com/profile/
□申込先：㈱まちづくり鹿児島・天まちサロン　℡099-213-9574　FAX099-213-9576
★決算・確定申告個別相談会　～確定申告はお早めに～
・　当所では、平成27年分の所得税、消費税について個人事業者の方を対象
に、決算・確定申告書作成の個別相談会を行います。下記必要書類をご持参
の上、お気軽にご利用ください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=7071
★「鹿児島県新作観光土産品コンクール」募集中
・　観光土産品の品質、デザイン並びに表示内容の向上と、多様な顧客ニー
ズに対応した商品づくりを促進するため、新作観光土産品コンクールを開
催。

□応募条件：1)出品者の資格
鹿児島県観光土産品公正取引協議会の会員事業所もしくは
鹿児島県内の商工会議所の会員事業所
2)出品商品
①食品の新作土産品を原則とする。
②県内産の素材等を活用し、県内で製造または加工した商品であること。
③平成２６年３月以降に発売された商品、または、まだ発売されていないこと。
3)出品点数　制限なし
□応募締切：平成28年2月19日(金)必着
□審査日：平成28年3月 4日(金)
□賞　　金：特賞（1点）　　　　　　　　　　　　　　200,000円
優秀賞（菓子部門・加工食品部門各1点）　100,000円
奨励賞（菓子部門・加工食品部門各若干点）50,000円
□問合先：鹿児島県観光土産品公正取引協議会（担当：上塘）
TEL099-225-9511　FAX099-227-1619

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8796
★「地産地消推進『食』の商談会＆相談会」参加企業募集中
・　鹿児島商工会議所は、県内のバイヤーと効率的かつ効果的に商談することが
できる商談会を下記の通り開催。また、小川景一氏（小川景一企画製作室）に
よるパッケージデザインについての個別相談会も同時開催（先着10社限定）。

□内　　容：県内バイヤーとの個別商談会
□商談品目：食品類（生鮮食品除く）
□日　　時：平成28年3月3日(木)9:30～17:00
□場　　所：鹿児島商工会議所ビル14階大会議室
□参加料：県下商工会議所会員　無料
非会員　　　　　　　5,000円（税込）
□申込期限：平成28年2月1日(月)

お申込みは下記URLから↓
http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8816
─────────────────────────────────
２．経営お役立ち情報
─────────────────────────────────

◆「ワンストップ専門相談会」のご案内
・経営者が抱える法律・税務等の課題について、毎月第2水曜日に各専門家に
よるワンストップ相談会を開催。次回は2月10日(水)。相談料無料。秘密厳守。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=381
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内
・マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公庫
に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（1月12日現在1.15%）で利
用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業振興
部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆かごしま産業支援センターより「よろず支援拠点日曜相談会」のご案内

・　鹿児島県よろず支援拠点は、平日の相談に時間をなかなかとれない中
小企業・小規模事業者や、創業希望者の方々の利便性向上のため、毎月
第4日曜日に相談会を開催（ただし1月は第3日曜日）。

◆鹿児島市とくとく商品券の換金期限は2月12日(金)です
・　鹿児島市とくとく商品券の換金期限が近づいていますので、取扱店の皆
さま方におかれましては、下記の通りご対応をお願い致します。

□問合せ先：鹿児島市とくとく商品券実行委員会 TEL295-0841
◆クルーズ客船入港予定

1月25日(月) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
2月9日(火) 13:00～20:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月14日(日) 7:00～14:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月28日(日) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
◆平成27年度検定スケジュール

【リテールマーケティング(販売士) 第43回1級/第44回2級/第77回3級】
・施行日：平成28年2月17日(水)
※申込期間は12月14日(月)～1月22日(金)

【簿記 2～4級（142回）】
・施行日：平成28年2月28日(日)
※申込期間は1月12日(火)～1月29日(金)

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=29
─────────────────────────────────
４．コラム
─────────────────────────────────

◆職場の教養「チャンスをつかむ～時間を有効に使いましょう～」

・　「時は得難くして、失いやすし」。これは中国前漢時代の歴史家である
司馬遷の言葉です。「人生の中でチャンスはなかなか巡ってこないもので、
たとえ来たとしても油断するとすぐに取り逃がしてしまう」との意味です。
私たちは、やるべきことを「後にしよう」と先送りしてしまう時があり
ます。その後で、「あの時やっておけばよかった」と後悔するのはよくあ
ることです。
また、無意味なことにダラダラと時間を費やす場合があります。「止め
る」のは勇気がいりますが、こだわってばかりでは先に進みません。
大きなチャンスをつかむためには、普段から身近なチャンスをつかむ練
習が必要です。その練習が「即行」「即止」でもあります。「気づいたら
すぐに行う」「気づいたらすぐに止める」という行動力と決断力を養うの
です。
「運」や「ツキ」は与えられるものではなく、自らつかむものです。ま
ず、「今日やること」を決めたならば、今日中にやり遂げましょう。すべ
ての人に平等に与えられた時間を有効に活用し、確実にチャンスをつかみ
たいものです。

◆「かごしま商人塾を開催します」
・　セミナー紹介の欄にも掲載しておりますが、２月１日（月）から３月
１日（火）の間、６回にわたって「かごしま商人塾」を開催致します。
講師には、自身の経営経験や指導実績の豊富な方々が名を連ねており、
実践経営、情報戦略、組織力強化、販売促進、営業力強化、マーケティ
ングの６つの分野について、座学にとどまらない実践的な内容でご講演
いただきます。
また、第１回のセミナー後には、毎年活発に情報交換が行われる受講
者交流会もあり、人脈づくりの場としても活用できます。
日頃の事業経営では気づきにくい新たな視点・ヒントを得ることので
きる貴重な機会になると思いますので、ぜひご参加ください。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

※配信停止や事業所情報の変更などはこちらへお知らせください。
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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.204

2016年3月16日水曜日

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□

鹿児島商工会議所ニュースメールvol.204【2016年1月6日発行】

□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

◆経営革新等支援セミナー
「男女の違いを経営に活かす販売&人材活用術」受講者募集中
・　ジェンダー（男女の特性）の違いは意外に把握されていない。本セミナーで
は、ジェンダーを理解して商売に活かし、費用をかけずに他社と差別化する方
法を解説。

□日　時：平成28年1月20日(水)　18:30～20:30
□場　所：鹿児島商工会議所ビル14階大会議室
□講　師：萩原扶未子氏（(株)ジーアンドエス代表取締役）
□受講料：無料

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8623
◆ＩＴリテラシー向上支援セミナー
「顧客獲得のための最新SNS活用セミナー」受講者募集中
・　現在、Facebook、LINE等、SNSの利用者は増加しているが、SNSをビジネスに
有効活用できていない事業所が多い。
本セミナーでは、SNSの基礎知識からビジネス活用のポイント、顧客獲得のテ
クニックについて、わかりやすく解説。

□日　時：平成28年1月29日(金)　14:00～16:00
□場　所：鹿児島商工会議所ビル14階大会議室
□講　師：馬場口一利氏（(有)正文堂代表取締役社長）
□受講料：無料

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8667
─────────────────────────────────
２．経営お役立ち情報
─────────────────────────────────

◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内
・マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公庫
に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（12月21日現在1.15%）で利
用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業振興
部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

□訓練期間：3ヶ月以上6ヶ月以内
□内　　容：座学(OFF-JT)と事業所での実習(OJT)を組み合わせた職業訓練
□助成金：
・OFF-JT　賃金助成…1人800円／時間
経費助成…1人30万円上限
100時間未満　　　　　　 10万円
100時間以上200時間未満　20万円
200時間以上　　　　　　 30万円
・OJT　　実施助成…1人800円／時間
※大企業の場合は助成金額が異なります。
□支給限度額：1年度500万円
□その他：事業所が雇用保険適用事業所であること　等
□お問合先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
TEL099-225-9566　鹿児島市東千石町1-38-13F

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
◆鹿児島県の最低賃金は694円です
・　鹿児島県の最低賃金は県下すべての労働者に適用されます。ただし、別に
定める特定（産業別）最低賃金の産業に該当する場合は、当該最低賃金も適
用されます。最低賃金に関する詳細は以下URLをご覧ください。

□お問合先：鹿児島労働局℡099-223-8278

http://kagoshima-roudoukyoku.jsite.mhlw.go.jp/hourei_seido_tetsuzuki/kane/saitin01.html
─────────────────────────────────
３．イベント・その他の情報
─────────────────────────────────

○換金期限後の換金受付はできませんので、期限日までに指定の取次機関
で手続きを行ってください。

○期限日直前は窓口が混雑する恐れがございますので、なるべくお早めに
換金の手続きをお願い致します。
◆クルーズ客船入港予

1月20日(水) 8:00～17:00「スカイシ―ゴールデンエラ」（72,458t）
1月25日(月) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
2月9日(火) 13:00～20:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月14日(日) 7:00～14:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
2月28日(日) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
◆平成27年度検定スケジュール

【珠算能力・段位認定試験第206回/第116回】
・施行日：平成28年2月14日(日)
※申込期間は12月7日(月)～1月14日(木)

【リテールマーケティング(販売士) 第43回1級/第44回2級/第77回3級】
・施行日：平成28年2月17日(水)
※申込期間は12月14日(月)～1月22日(金)

◆職場の教養「日々の足跡～日々の出来事を記録しましょう～」

・　仕事が山積していたＳさんは、いつもより２時間早く出勤しました。
早朝の職場は静まり返り、先輩のＨさん一人だけが出勤していました。
Ｈ先輩は社内でも評判の記憶力の持ち主であり、１ヵ月前の自分の動きや
業務内容を明確に再現することができ、顧客の名前や情報を細かに記憶し
ていました。
他部署ながらも、そのようなＨ先輩に憧れと尊敬の念を抱いていたＳさ
んは、「なぜそこまで覚えていられるのですか」と思い切って質問してみ
ました。Ｈ先輩はＳさんに日記を書くことを勧めました。誰もいない早朝
に出勤し、昨日の日記を読み、出来事を振り返っていたのです。「書くこ
とで漠然としていた事柄が整理でき、取るべき行動が鮮明になる」とＳさ
んは教えられました。
加えて、反省して悪かった点を書くだけでなく、今日起きた良い出来事
を記録することも勧められました。「心が沈んだ時に支えとなったり、も
う一度頑張ってみようという活力の元になる」とＨ先輩は爽やかに言いま
した。
新年を迎えるにあたり、即、実行しようと決意したＳさんでした。

◆「コンセプトの共有を」
・　皆さまの会社のコンセプト（主張）はなんでしょうか。コンセプトとは
「誰に」「何を」「どのように」提供する会社なのかということを一言で
表現したものです。
経営者が自社のコンセプトを明確に把握していなければ、他社と比べた
自社の差別化のポイントがわかりませんし、経営にブレが生じてしまいま
す。また、社員の皆さんがコンセプトを共有していなければ、社員によっ
て商品・サービスの提供の仕方が変わり、顧客が自社に持つ印象にバラつ
きが生じます。
では、このコンセプトをどのように共有すればよいのでしょうか。経営
者だけで考えて社員に指示するトップダウン方式ではなく、社員全員で意
見を出し合って決める方法がおすすめです。コンセプトを皆で話し合うこ
とで、社員に自社の一員としての自覚が芽生えますし、ある経営者は社員
が自社に対してどのように考えているのかを知ることができるよい機会に
なったと話していました。
新年をスタートするにあたり、同じコンセプト・ビジョンを全社員で共
有する機会をつくられてはいかがでしょうか。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.203

2016年3月16日水曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.203【2015年12月21日発行】

□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内
・マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公庫
に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（12月21日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

□訓練期間：3ヶ月以上6ヶ月以内
□内　　容：座学(OFF-JT)と事業所での実習(OJT)を組み合わせた職業訓練
□助成金：
・OFF-JT　賃金助成…1人800円／時間
経費助成…1人30万円上限
100時間未満　　　　　　 10万円
100時間以上200時間未満　20万円
200時間以上　　　　　　 30万円
・OJT　　実施助成…1人800円／時間
※大企業の場合は助成金額が異なります。
□支給限度額：1年度500万円
□その他：事業所が雇用保険適用事業所であること　等
□お問合先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
TEL099-225-9566　鹿児島市東千石町1-38-13F

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html
─────────────────────────────────
３．イベント・その他の情報
─────────────────────────────────

◆とくとく商品券取扱店の皆さまへ
鹿児島市とくとく商品券の換金期限は2月12日(金)です
・　換金期限日以降の換金受付はできませんので、取扱店の皆さまは、期限日
までに指定の取次機関で手続きを行ってください。また、期限日直前は窓口
が混雑する恐れがございますので、なるべくお早めに換金の手続きをお願い
致します。
◆クルーズ客船入港予定

12月24日(木) 13:00～22:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
12月27日(日) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
1月1日(金) 11:00～20:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
1月2日(土) 8:00～17:00「ぱしふぃっく・びいなす」（26,594t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
◆平成27年度検定スケジュール

【かごしま検定第18回ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾏｽﾀｰ/第26回ｼﾆｱﾏｽﾀｰ/第28回ﾏｽﾀｰ】
・施行日：平成28年2月7日(日)
※申込締切は12月25日(金)

【珠算能力・段位認定試験第206回/第116回】
・施行日：平成28年2月14日(日)
※申込締切は1月14日(木)

【リテールマーケティング(販売士) 第43回1級/第44回2級/第77回3級】
・施行日：平成28年2月17日(水)
※申込締切は1月22日(金)

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=29
◆中小機構主催「事業承継セミナー（鹿児島会場）」受講者募集中
・　本セミナーでは、事業承継対策が必要な理由、事業承継対策のポイントを解
説するほか、さまざまな支援施策を紹介。参加をご希望の方は、下記URLより
お申込みください。

□日　時：平成28年2月5日(金)13:00～17:00（受付12:30より）
□場　所：宝山ホール（鹿児島市山下町5-3）
□定　員：15人
□参加費：無料
□問合先：事業承継セミナー事務局（担当：須藤・広川）TEL03-3478-5060
受付時間：平日10:00～17:00（土・日・祝日、年末年始を除く）

https://27jss.smrj.go.jp/
─────────────────────────────────
４．コラム
─────────────────────────────────

◆職場の教養「毀誉褒貶～自分の価値を信じましょう～」

・　晴れてよし　曇りてもよし　富士の山　もとの姿は　変わらざりけり

これは幕末から明治にかけて活躍した政治家の山岡鉄舟が、禅の修行
中に拓いた心境を詠んだ歌です。
富士山は、見る場所や時刻、天候などによって様々な見え方をします。
これまで多くの人が絵画や短歌にその美しさを表していますが、富士山
そのものは何の変化もありません。
私たちも、日々接する相手から、様々な評価を受けています。自分自
身に変化はなくとも、立場や場面によって、評価は正反対にさえなりま
す。
例えば、強い信念を持ち過失を許さない態度は、「信頼できる」「仕
事を安心して任せられる」と評価される反面、「融通が利かない」「杓
子定規な人」というレッテルを貼られる場合もあります。
人からどのように評価されようと、自分の価値そのものには、何の過
不足もありません。毀誉褒貶に惑わされず、心晴れやかにありたいもの
です。

◆「片づけの習慣化でオフィスを快適に」
・　年末には、職場でも大掃除や身の回りの片づけをされる方が多いので
はないでしょうか。そこで、先日、スッキリ・ラボの小松易先生を招い
て開催した「ビジネス整理術セミナー」で学んだ「リセットの片づけ」
の方法について少しだけお伝えしたいと思います。
さて、リセットの片づけの方法ですが、「間引く」方法ではいけない
とのことです。片づけると決めた場所のモノを一旦外に出し、「使った
モノ」「使わなかったモノ」「保留」の３つの箱に分別していきます。
このとき、「使えるモノ」「使えないモノ」で分けないのがコツです。
「使った・使わなかった」の指標で分けることで、なかなかモノとの関
係を断ち切れない自分の気持ちではなく、過去の実績で分けることがで
きます。振り返る期間は、書類なら半年、文房具なら１ヶ月が目安です。
この過程の後で、残った必要なものの置き場を決めていきます。
この片づけ、年末にまとめてやってしまいがちですが、それでは習慣
にならずリバウンドしてしまいます。１５分で片づけられる程度に片づ
ける場所を細かく分割して毎日続けることで、習慣化につながるとのこ
とでした。
いかがでしょうか。今日からコツコツ片づけを続けていき、スッキリ
した気持ちで新年を迎えたいものです。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
【FAX】227-1977
【H P】http://www.kagoshima-cci.or.jp/

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鹿児島商工会議所ニュースメールVol.202

2016年3月16日水曜日

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鹿児島商工会議所ニュースメールvol.202【2015年12月5日発行】

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◆建設業セミナー
「先進事例に学ぶ企業力強化の進め方」受講者募集中
・　本セミナーでは、建設会社で長年技術部門を担当した講師が、自らの体験
と事例を交えて、現場力の強化を図るマネジメントをいかに推進するか解説。

□日　時：平成27年12月10日(木)　14:00～16:00
□場　所：鹿児島商工会議所ビル14階大会議室
□講　師：五十嵐健氏（(株)建設経営サービス提携コンサルタント）
□受講料：会員・小規模事業者　無料
非会員　3,240円(税込)

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8509
◆経営革新等支援セミナー
「男女の違いを経営に活かす販売&人材活用術」受講者募集中
・　ジェンダー（男女の特性）の違いは意外に把握されていない。本セミナーで
は、ジェンダーを理解して商売に活かし、費用をかけずに他社と差別化する方
法を解説。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8623
◆ＩＴリテラシー向上支援セミナー
「顧客獲得のための最新ＳＮＳ活用セミナー」受講者募集中
・　現在、Facebook、LINE等、ＳＮＳの利用者は増加しているが、ＳＮＳをビジ
ネスに有効活用できていない事業所が多い。
本セミナーでは、ＳＮＳの基礎知識からビジネス活用のポイント、顧客獲得
のテクニックについて、わかりやすく解説。

★LOBO調査（2015年11月）
「業況ＤＩは、ほぼ横ばい。先行きも慎重な見方変わらず、足踏み続く」

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8644
◆無担保・無保証人・低金利の「マル経資金」のご案内
・マル経資金は、小規模事業者の方を対象に、当商工会議所が日本政策金融公庫
に推薦することにより、無担保・無保証人・低金利（12月1日現在1.15%）で
利用できる融資制度。ご利用を希望される方は、鹿児島商工会議所・中小企業
振興部(TEL099-225-9533)までお問い合わせください。

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=376
◆「キャリアアップ助成金」のご案内

□訓練期間：3ヶ月以上6ヶ月以内
□内　　容：座学(OFF-JT)と事業所での実習(OJT)を組み合わせた職業訓練
□助成金：
・OFF-JT　賃金助成…1人800円／時間
経費助成…1人30万円上限
100時間未満　　　　　　 10万円
100時間以上200時間未満　20万円
200時間以上　　　　　　 30万円
・OJT　　実施助成…1人800円／時間
※大企業の場合は助成金額が異なります。
□支給限度額：1年度500万円
□その他：事業所が雇用保険適用事業所であること　等
□お問合先：鹿児島県地域ジョブ・カードセンター
TEL099-225-9566　鹿児島市東千石町1-38-13F

http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/part_haken/jigyounushi/career.html

◆「小規模企業共済」加入のご案内
・　小規模企業の個人事業主・共同経営者や会社役員が事業をやめたり退職
した場合に、生活の安定や事業の再建を図るための資金を積み立てる共済
制度です。また、本年の12月までに払い込んだ掛金（前納期間が1年以内
の掛け金）全額を平成27年の課税対象所得から控除することができますの
で、節税効果も期待できます。加入をご希望の方は下記問い合わせ先まで
ご連絡ください。

□問合先：鹿児島商工会議所中小企業振興部　TEL099-225-9533
鹿児島市東千石町1-38-13F

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=42
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３．イベント・その他の情報
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◆鹿児島市とくとく商品券の有効期限は12月12日(土)です
・　鹿児島市とくとく商品券の有効期限が近づいていますので、取扱店の皆
さま方におかれましては、下記の通りご対応をお願い致します。

○商品券を取り扱う従業員の方々やご来店されるお客様に、本商品券の有
効期限をご周知いただきますようお願い致します。（店内ＰＯＰ等でご
周知ください。）
○有効期限を過ぎた商品券はお受け取りにならないようお願い致します。
○店頭等に掲示されたポスターやステッカーは、有効期限となりましたら、
速やかに撤去していただきますようお願い致します。
○商品券の換金受付期限は、平成28年2月12日(金)となっておりますが、期
限直前は、窓口が混雑する恐れがございますので、なるべくお早めに換金
の手続きをお願い致します。
◆クルーズ客船入港予定

12月14日(月) 8:00～17:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）
12月24日(木) 13:00～22:00「コスタ・セレーナ」（114,147t）
12月27日(日) 14:00～22:00「スカイシーゴールデンエラ」（72,458t）

https://www.pref.kagoshima.jp/ah09/infra/port/minato/cruising/h27kikouyotei.html
◆平成27年度検定スケジュール

【かごしま検定第18回ｸﾞﾗﾝﾄﾞﾏｽﾀｰ/第26回ｼﾆｱﾏｽﾀｰ/第28回ﾏｽﾀｰ】
・施行日：平成28年2月7日(日)
※申込期間は11月25日(水)～12月25日(金)

【珠算能力・段位認定試験第206回/第116回】
・施行日：平成28年2月14日(日)
※申込期間は12月7日(月)～1月14日(木)

【リテールマーケティング(販売士) 第43回1級/第44回2級/第77回3級】
・施行日：平成28年2月17日(水)
※申込期間は12月14日(月)～1月22日(金)

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=29
◆鹿児島ビジネスニューリーダー育成事業
「最新中国(清華大学)ビジネス交流５日間の旅」の参加募集について
・県内経済界の経営者や若手経済人等を中国北京に派遣する交流研修事業の
参加者を募集。

□日　程：平成28年1月20日(水)～1月24日(日)〔4泊5日〕
□募集人員：25名程度
□研修概要：清華大学での受講（中国経済・社会）、現地企業視察、交流会等
□参加費用：3万円程度(26年度実績)
□募集締切：平成27年12月11日(金)
□問合せ：企画産業部　℡099-225-9511

http://www.kagoshima-cci.or.jp/?p=8675
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４．コラム
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◆職場の教養「箸よく盤水を回す～小さなことをやり続けましょう～」

・　たらいに張った水を一本の箸で回し続けると、周囲の水が回り始め、
最後には、たらいの中の水全部が渦になって回り始めます。
小さな力であっても、根気よく、あきらめず、繰り返しやり続けると、
必ず大きなものを動かす力が出てくるという教えです。
小さなことは、今日と明日とではあまり変化は見られないでしょう。
しかし、その小さな実践の積み重ねが、予想もしない大きな力に育つの
です。
Ｋさんは、訪問先の駐車場に車を停める時は、駐車場の一番奥、入口
から遠いところに停めるように心がけています。また、顧客を訪問する
際は、必ず10分前には現地に着くようにしています。
Ｍさんは、車椅子の人や子供たちと接するときは、同じ目線まで身を
かがめるようにして応対しています。
始まりはどんなことでも小さいものです。小さなことを大切にして、
喜び勇んでやり続けていくと、家庭や職場は確実に変わっていくのです。

◆「既存客を大切にする方法」
・前回は、既存客の大切さをご紹介しました。
では、どのように大事にすればよいのでしょうか。ポイントカード等で
顧客情報を管理して、ヘビーユーザーであるほど一般客と差別化し優遇す
るという方法もありますが、ポイントカード導入のコストや個人情報の管
理を考えるとなかなか難しいのではないでしょうか。
そこで提案ですが、まずはお客さまの顔や好みを覚えておくことから始
めましょう。先日、私が数カ月ぶりになじみの定食屋に行って、てんぷら
定食を注文したときのことです。てんぷらには天つゆと塩が添えられてい
ました。てんぷら定食には通常天つゆのみが添えられていますが、私の好
みを覚えていてくださったのです。私は、それがうれしくて、また通うよ
うになりました。
一流ホテルのドアマンは顧客ひとりひとりの顔、名前などを書き留めて
覚えるようにしているといいます。自社の負担にならず、なおかつ顧客に
も喜ばれますのでコツコツと続けてみてはいかがでしょうか。
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鹿児島商工会議所　経営支援三課
【TEL】225-9533
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